Deine Daten bei SenseAbility

SenseAbility begleitet dich dabei, dein Erleben besser zu verstehen und passende Schritte für deinen Alltag zu finden. Hier erfährst du, welche Daten dafür verarbeitet werden und wie du deine Entscheidungen ändern kannst. Diese Erklärung betrifft die eigenständige SenseAbility-App für Android. Für unsere anderen Angebote können eigene Datenschutzerklärungen gelten.

Stand: 11. September 2026.

1. Verantwortlich und erreichbar

Martin Paulfeuerborn, handelnd unter Life Change Management – Martin Paulfeuerborn

Marler Str. 35, 46282 Dorsten, Deutschland

Datenschutz und Löschanfragen: datenschutz@senseability-app.de

Allgemeine App-Fragen: support@senseability-app.de

Martin Paulfeuerborn bearbeitet Datenschutzanfragen persönlich.

2. Dein Konto und dein Lernweg

Für dein Konto verwenden wir deine E-Mail-Adresse, deinen angegebenen Namen, eine technische Kontokennung und die zur Anmeldung benötigten Zugangsdaten. Die Anmeldung erfolgt über Supabase Auth. Dein Passwort wird weder an den E-Mail-Dienst Brevo übermittelt noch im App-Datenexport ausgegeben. Für deinen Anzeigenamen kannst du ein Pseudonym verwenden.

Zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse und zum Zurücksetzen deines Passworts versenden wir notwendige Konto-E-Mails über Brevo. Du erhältst diese Nachrichten im Zusammenhang mit deiner Registrierung oder einer von dir angeforderten Passwort-Rücksetzung. Dafür ist keine Anmeldung zu den freiwilligen E-Mail-Impulsen erforderlich.

Brevo verarbeitet hierfür deine E-Mail-Adresse, den Inhalt der jeweiligen Konto-E-Mail sowie technische Versand- und Zustellinformationen. Journal-Einträge sind kein Bestandteil dieser Nachrichten. Links in diesen E-Mails können über Brevo weitergeleitet werden.

Dein Profil enthält außerdem deine gewählten Ziele, deinen gewünschten Rhythmus, den Einrichtungsstatus und gegebenenfalls deinen Premium-Zugangsstatus. Abgeschlossene Lektionen und Kursfortschritte werden deinem Konto zugeordnet, damit du deinen Lernweg fortsetzen kannst.

Wir speichern auch deine Entscheidungen zu freiwilligen Funktionen und die dafür vorgesehenen Nachweisinformationen, etwa den Zustimmungszeitpunkt beim Journal sowie Zeitpunkt, Quelle und Textversion bei E-Mail-Impulsen. Ohne Konto stehen die angemeldeten Funktionen nicht zur Verfügung. Das Journal und E-Mail-Impulse sind freiwillig.

3. Dein Journal

Wenn du dem Journal ausdrücklich zustimmst, speichern wir deine Einträge sowie Angaben etwa zu Energie, Reizung und Balance mit Datum und Kategorie auf dem Server. Diese Angaben können Informationen über deine Gesundheit enthalten. Sie dienen deinem Journal und deinen persönlichen Übersichten auf der Startseite und im Wochenrückblick. Das Journal ist nicht öffentlich und nicht für andere App-Nutzende bestimmt. Journaltexte und lokale Checkantworten werden im Native-App-Abgleich nicht an Brevo übermittelt.

Du kannst deine Einwilligung direkt unter Journal → Journal-Einstellungen widerrufen. Wähle „Einwilligung widerrufen …“ und bestätige „Widerrufen und löschen“. Nach erfolgreicher Bestätigung sind deine Journal-Einträge und Reizwerte aus dem aktiven Serverbestand gelöscht. Weitere Journal-Einträge benötigen deine erneute Zustimmung; alte Einträge kommen dadurch nicht zurück. Dein Konto, deine Kursfortschritte und deine E-Mail-Einstellung bleiben bestehen.

Eine zusätzliche E-Mail ist nach erfolgreichem Widerruf nicht nötig. Wenn du keinen Zugang zur App hast oder Hilfe brauchst, erreichst du uns unter datenschutz@senseability-app.de. Nenne dafür deine Konto-Adresse und den Wunsch, die Journal-Einwilligung zu widerrufen. Journalinhalte brauchen wir dazu nicht. Eine E-Mail-Anfrage wird persönlich bearbeitet; sie löst keine automatische Löschung aus.

Ein vorheriger Export ist freiwillig. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Für Sicherungen und technische Protokolle gelten die Hinweise zur Aufbewahrung weiter unten.

4. Was auf deinem Gerät gespeichert wird

Die Antworten und das Ergebnis des HSP-Orientierungschecks werden in der aktuellen App lokal gespeichert. Der Check dient deiner Orientierung und stellt keine Diagnose. Auch Notfallkarte, Favoriten, Sofort-Hilfe-Einstellungen, Wochenrhythmus, Erinnerungen und ein noch nicht geteilter Feedbackentwurf bleiben in diesen Funktionen auf deinem Gerät.

Diese lokalen Angaben sind nicht nach angemeldeten Konten getrennt. Abmelden allein entfernt sie nicht. Unter Profil → Datenschutz & Hilfe → Persönliche Gerätedaten löschen kannst du sie einschließlich geplanter Erinnerungen entfernen. Ohne Anmeldung erreichst du diese Funktion über „Datenschutz und lokale Daten“ auf der Anmeldeseite. Dein Serverkonto und Serverjournal werden durch die rein lokale Löschung nicht verändert.

Je nach Geräteeinstellungen können lokale Angaben in Gerätesicherungen oder bei einem Gerätewechsel übernommen werden. Eigene Sicherungen musst du gegebenenfalls selbst bereinigen. Frühere servergespeicherte Selbsttestergebnisse, soweit in deinem Konto vorhanden, sind von den lokalen Antworten des aktuellen Checks getrennt und können im Serverexport enthalten sein.

5. Erinnerungen, Medien und geteilte Dateien

Erinnerungen sind freiwillig. Nach deiner Benachrichtigungsfreigabe plant die App sie lokal; in diesem Ablauf wird kein Push-Token an unseren Server übertragen. Du kannst sie in der App und in den Geräteeinstellungen abschalten.

Beim Abruf geschützter PDFs oder Audios prüft der Server dein Zugangsrecht und stellt einen zeitlich begrenzten Downloadzugang bereit. Die Audiofunktion dient der Wiedergabe und fordert keine Mikrofonaufnahme an.

PDFs, Datenexporte und Feedback kannst du an eine von dir gewählte Anwendung weitergeben. Erst du entscheidest, wohin sie gelangen. Die App versucht, vorübergehende PDF- und Exportdateien nach dem Öffnen oder Teilen aus ihrem Cache zu entfernen. Bei einem App-Abbruch können solche Dateien verbleiben. Bereits gespeicherte oder geteilte Kopien in anderen Anwendungen werden durch unsere Löschfunktionen nicht entfernt.

6. Freiwillige E-Mail-Impulse

Wenn du E-Mail-Impulse erlaubst und deine E-Mail-Adresse bestätigt ist, übermitteln wir die Adresse und gegebenenfalls deinen angegebenen Namen an Brevo. Die Impulse werden über Brevo-Kampagnen oder Automationen versendet. Sie informieren dich im Umfang deiner Einwilligung über SenseAbility, Übungen und neue Inhalte.

Wir haben Brevo so eingestellt, dass Öffnungen und Klicks nur bei einer zusätzlich erfassten Tracking-Zustimmung individuell ausgewertet werden. Bei fehlender oder unbekannter Tracking-Zustimmung ist diese Auswertung abgeschaltet. Die Einwilligung zum Erhalt unserer E-Mail-Impulse ist keine Zustimmung zur persönlichen Auswertung deines Leseverhaltens. Technische Informationen zu Versand, Zustellung und Abmeldung sowie gesonderte Messungen zur Zustellbarkeit sind von dieser Einstellung zu unterscheiden.

Du kannst deine Einwilligung unter Profil → E-Mail-Impulse widerrufen oder den Abmeldelink einer entsprechenden E-Mail verwenden. Beim Widerruf in der App wird zuerst deine Entscheidung gespeichert und anschließend an den E-Mail-Dienst übertragen. Falls die Übertragung noch aussteht, zeigt die App dies an und bietet einen erneuten Versuch an. Deine Entscheidung wird dadurch nicht zurückgenommen.

Die Abmeldung lässt dein App-Konto bestehen und entfernt nicht automatisch alle Kontaktdaten bei Brevo. Eine weitergehende Löschung kannst du über unseren Datenschutzkontakt anfordern. Für einen erfolgreichen Widerruf in der App brauchst du keine zusätzliche Widerrufs-E-Mail zu senden.

7. Support und Datenschutzanfragen

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Absenderadresse und den Inhalt, um dein Anliegen zu bearbeiten. Bitte sende keine Passwörter, Anmeldelinks, Sicherheitscodes oder ausführlichen Journalinhalte mit. Bei begründeten Zweifeln an der Berechtigung fragen wir nur nach den zusätzlich notwendigen Informationen. Ein Ausweis wird nicht routinemäßig verlangt.

Die Datenschutz- und Supportpostfächer sind getrennte Postfächer bei ALL-INKL. Es gibt keine automatische Weiterleitung in unser allgemeines Coaching-Postfach. Bei der Bearbeitung mit einem Mailprogramm können zusätzlich lokale Mailkopien und Anhänge entstehen; diese werden in die Bereinigung einbezogen.

8. Technische Dienstleister und Schutz

Supabase stellt Anmeldung, Datenbank, geschützte Dateien und serverseitige Funktionen bereit. Dabei werden je nach Funktion Konto-, Profil-, Journal- und Fortschrittsdaten sowie technische Anfrageinformationen verarbeitet. Zu den technischen Protokolldaten gehören IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragter Dienst, Verbindungs- und Sitzungskennungen, technische Sicherheitskennungen sowie Antwort- und Fehlerstatus. Supabase kann aus der IP-Adresse eine ungefähre Ortsangabe wie die Stadt ableiten. Diese Informationen dienen dem sicheren Betrieb, der Missbrauchserkennung und der Fehlersuche. Dafür greift die App nicht auf den GPS-Standort deines Geräts zu. Für die Aufbewahrung gelten die Hinweise in Abschnitt 10.

Die Hauptdatenbank unserer Android-App liegt in Frankfurt am Main, Deutschland, und damit in der EU. Das veröffentlichte DPA nennt Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513. Es regelt internationale Übermittlungen unter anderem durch EU-Standardvertragsklauseln. Der Standort der Hauptdatenbank schließt Verarbeitung oder Zugriffe in anderen Ländern, etwa durch weitere Dienste und Unterauftragnehmer, nicht aus. Supabase-DPA und Unterauftragnehmer.

Brevo wird für notwendige Konto-E-Mails (Abschnitt 2) und freiwillige E-Mail-Impulse (Abschnitt 6) eingesetzt. Dabei verarbeitet Brevo die in diesen Abschnitten beschriebenen Kontakt-, Inhalts-, Versand-, Zustell-, Abmelde- und Auswertungsdaten für den jeweiligen Zweck.

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betreibt unsere App-Postfächer. Dort ist auch das Hosting der zugehörigen Informationsseiten vorgesehen. Beim E-Mail-Verkehr und beim Seitenabruf fallen technische Verbindungsdaten an, beispielsweise IP-Adresse und Zeitpunkt. Anbieterangaben.

Für die Auftragsverarbeitung bestehen Vereinbarungen mit diesen Dienstleistern. Informationen zu den einschlägigen Schutzmaßnahmen und Übermittlungsgarantien kannst du über unseren Datenschutzkontakt erhalten.

Die App überträgt Daten verschlüsselt über HTTPS. Zugriffsregeln schützen die kontobezogenen Daten. Die servergespeicherten Journaltexte sind nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Expo/EAS dient der App-Erstellung; daraus folgt kein eigenständiger Zweck zur Auswertung deiner Journalinhalte.

9. Rechtsgrundlagen

Konto, Profil und Lernfortschritt verarbeiten wir, soweit dies für die von dir angeforderten App-Leistungen erforderlich ist, nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das freiwillige Journal und seine Auswertungen beruhen auf deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Der Versand freiwilliger E-Mail-Impulse beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Anfragen zu App-Leistungen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b; gesetzliche Datenschutzanfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit den jeweiligen Betroffenenrechten. Sonstige Kontaktanfragen und erforderliche Sicherheitsmaßnahmen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f: unsere Interessen sind die Beantwortung von Anfragen, die Abwehr von Missbrauch und ein zuverlässiger Betrieb. Dabei berücksichtigen wir deine Rechte und Interessen. Konkrete gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c.

10. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Kontodaten und Lernfortschritte, solange sie für dein Konto und die angeforderten Funktionen erforderlich sind und eine Rechtsgrundlage besteht. Für unbestätigte oder länger nicht genutzte Konten besteht keine fest zugesagte automatische Löschfrist. Du kannst die Löschung jederzeit anfordern. Journal-Einträge kannst du einzeln entfernen oder zusammen mit dem Widerruf der Journal-Einwilligung löschen.

E-Mail-Kontaktdaten werden für die abonnierten Impulse benötigt. Bei einer Abmeldung können notwendige Sperr- und Nachweisinformationen verbleiben, damit deine Entscheidung beachtet und nachgewiesen werden kann. Sie erlauben keine weitere Werbung. Einwilligungsnachweise bewahren wir nur im dafür erforderlichen Umfang auf.

Nach Abschluss von Support- oder Datenschutzanfragen entfernen wir nicht mehr benötigte Inhalte und Anhänge. Nur notwendige Bearbeitungsnachweise bleiben erhalten. Ein offener Streitfall oder eine konkrete gesetzliche Pflicht kann die weitere Aufbewahrung einzelner Unterlagen erfordern; deren Erforderlichkeit wird überprüft. Dies rechtfertigt keine pauschale Aufbewahrung deines gesamten Kontos oder deiner Journaltexte.

Die Löschung aus dem aktiven Datenbestand entfernt nicht gleichzeitig sämtliche Sicherungen und technischen Protokolle. Für alle internen Providerkopien liegt uns keine bestätigte maximale Restfrist vor. Bei einer Löschanfrage erläutern wir, welche Daten gelöscht wurden und welche Bestände aus welchem Grund noch verbleiben oder ungeklärt sind. Die aktive Löschung wird deshalb nicht pauschal aufgeschoben. Eigene Exporte, geteilte Dateien und Gerätesicherungen musst du gegebenenfalls zusätzlich selbst entfernen.

11. Deine Rechte und deine Möglichkeiten

Unter Profil → Datenschutz & Hilfe kannst du die vorgesehenen Serverdaten als JSON exportieren oder eine Kontolöschanfrage vorbereiten. Die Anfrage umfasst dein SenseAbility-Konto und die zugehörigen Daten, auch beim E-Mail-Dienst Brevo. Wir bearbeiten sie persönlich und bestätigen dir den Abschluss. Der geöffnete E-Mail-Entwurf muss von dir abgesendet werden; das Öffnen allein übermittelt keinen Antrag und löscht keine Daten.

Der Export umfasst keine Passwörter, lokalen Checkantworten oder Brevo-Daten. Für eine umfassendere Auskunft oder dieselbe Kontolöschanfrage erreichst du uns auch ohne App unter datenschutz@senseability-app.de. Den Umfang und die Wege erklärt die Seite Konto und Daten löschen. Ein Export ist keine Voraussetzung für eine Löschung oder einen Widerruf.

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen kannst du für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen; gegen Direktwerbung jederzeit.

Wir bearbeiten berechtigte Anfragen ohne unnötige Verzögerung und informieren dich grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang über die Maßnahmen. Ist wegen der Komplexität oder Anzahl der Anträge eine Verlängerung um höchstens zwei weitere Monate nötig, begründen wir sie innerhalb des ersten Monats. Eine Eingangsbestätigung ist noch keine Löschbestätigung.

Du kannst dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. An unserem Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen eine Anlaufstelle: Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de. Dein Beschwerderecht bei anderen zuständigen Behörden bleibt bestehen.

12. Persönliche Hinweise und Änderungen

SenseAbility stellt Hinweise anhand einfacher Regeln zusammen, etwa eine Sofort-Hilfe bei einem hohen gewählten Reizwert. Auch gemerkte Übungen oder dein zuletzt fortgesetzter Kurs können einen Vorschlag bestimmen. Du entscheidest selbst, ob du ihn öffnest. Diese Hinweise entscheiden nicht über Verträge, Preise oder deinen Premiumzugang.

Wenn sich Funktionen oder Datenwege wesentlich ändern, passen wir diese Erklärung an. Eine erforderliche neue Einwilligung wird dadurch nicht ersetzt.